栄進　学習出版事業部　お客様相談室

〒３２６−８５８５　足利市通４丁目２７９０
TEL　０２８４-２２-０３５３　月〜土　午前１０：００〜午後６：００

　　５.　お問い合わせ等の窓口

　　　　個人情報についてのお問い合わせ、個人情報の開示・訂正等・利用停止等については下記までお願いいたします。

一　申請者の住所・氏名と当社保有の情報が不一致などのため本人確認ができない場合
二　代理人による申請の場合で代理権が確認できない場合
三　開示等の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
四　本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
五　当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
六　他の法令に違反することとなる場合

　　４.　開示等の求めに応じる手続　（法29条）

　　　　当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・訂正等・利用停止等の求めに対応させていただきま　　　　す。ただし、下記の場合にはその求めに応じられない場合があります。

一　法令に基づく場合
二　人の生命、身体又は財産の保護に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
三　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得るこ　　 とが困難であるとき
四　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力す　　 る必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

　　３.　個人情報の第三者提供について　（法23条）

　　　　当社は、取得したお客様の個人情報は適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することは　　　　ありません。ただし以下の場合は除きます。

個人情報の種類	利用目的
■　当社の商品の購入者、サービスの提供を受ける方 およびその子弟のデータ ■　商品・サービスの案内時にいただいたアンケート・投 稿などのデータ ■　その他当社に寄せられたご意見・ご質問など	商品の発送、代金収受事務、会員管理、当社の商　　品・サービスの案内、統計の原資料 　プレゼント送付、統計の原資料、当社の商品・サービスの案内、商品開発等の参考 　商品開発等の参考、当社の運営の改善

　　２.　保有個人データについて　（法24条）

　　　　当社の保有個人データの利用目的は下記の通りです。

個人情報の種類	利用目的
■　当社の商品・サービスを注文するため書面以外で　寄せられた個人情報 ■　お問い合わせなどのために書面以外で寄せられた個人情報 ■　当社が収集した上記以外の個人情報	商品のお届け、サービスの実行、顧客管理、当社の商品・サービスの案内等 　お問い合わせへの対応、当社の商品・サービス開発の参考 　当社の商品・サービスの案内等

　　1.　個人情報の利用目的の公表　（法18条）

　　　　お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その利用目的を明示します。それ以外で個人情報を直　　　　接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱いをさせていただきます。

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適正な取り扱いを図り、個人情報の保護につとめます。

1. 従業員一同　個人情報に関する法令等を遵守することはもとより、個人情報を適正に取り扱えるよう　相互に教育・管理を行います。
2. 個人情報の取得する場合は、適法かつ公正に行い、あらかじめ限定された目的の範囲内で利用されるようにします。
3. 個人情報を安全かつ適正に管理し、その漏洩等の予防につとめます。